「あれ、なんか変かも…」と思ったとき、捨てないでください。
ドライヤーって、ちょっと動作がおかしくなると「壊れた！」って思いますよね。
でも実は、
故障じゃないのに故障だと思って買い替えてしまうケースがすごく多いんです。
修理業者さんに持ち込まれる製品の中には、実は正常動作だったというものが一定数あります。
もしかしたらあなたのリセッターも、まだまだ現役かもしれません。
今回は、ReFa BEAUTECH RESETTER RE-BI-02Aで「よく起こる困りごと」を一緒に整理していきます。
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家電製品の使い方や特徴を紹介している、谷口ちひろです。
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「電源を入れてもすぐ風が出ない」→ 故障じゃありません
これ、問い合わせランキング上位の定番です。
電源を入れた直後、一瞬だけ風が出ない。「あれ、壊れた？」となりますよね。
理由はシンプルです。
このリセッターは内部のモーターが「安全に回転を立ち上げるための制御」をしています。いきなり全力で回すと部品に負荷がかかるため、わずかな時間をかけてゆっくり起動するんです。
車のエンジンが暖機運転をするイメージです。
→ 対処法：そのまま数秒待てばOK。 繰り返し電源をオン・オフしないことが大切です。頻繁なオン・オフはモーターへの負荷になります。
「60分で急に止まった」→ 安全機能が働いているだけです
使っている途中で急に風が止まり、インジケーターが点滅し始めた。
「故障した！」と焦った方、安心してください。
これは、電源オンから60分経過したときの自動停止機能です。
- 温冷インジケーター：青色に点滅
- センシングインジケーター：緑色に点滅
この2つが同時に点滅したら「60分経ちましたよ」というお知らせです。
一度電源をオフにして、少し冷ましてから再度電源を入れれば普通に使えます。
「温風と冷風が勝手に切り替わる」→ それがこの製品の売りです
「設定してないのに温度が変わった」という声があります。
でもこれ、センシングプログラムが正常に働いている証拠です。
内蔵センサーが環境温度と髪の温度を感知して、頭皮はアンダー50℃・毛先はアンダー60℃になるよう自動でコントロールしています。
マニュアルでピタッと固定したい方には少し戸惑うかもしれませんが、これは仕様です。
「センシングが反応しない気がする」→ 髪にあてずに空中で試して
センシングモードで使っているのに温冷の切り替えが感じられない、という場合があります。
メーカーの公式回答では、「まず髪にあてずに空中で風を出してみてください」とのこと。
環境温度を感知するセンサーなので、実際に髪にあてている状態では変化が分かりにくいことがあります。
空中で試しても全く切り替わらない場合は、MTGお客様相談室への相談をおすすめします。
「アタッチメントが外れにくい／取りにくい」
→ 慣れと角度の問題
アタッチメントは磁石で固定される仕組みです。
取り外しの際は、まっすぐ引っ張るより少し斜めに傾けながら外すとスムーズなことが多いです。
また、熱を持った直後は素材がわずかに膨張しているため、冷えてからの方が外しやすくなります。
口コミから見る「よく発生する困りごと」
実際のユーザーの声からよく出てくる内容をまとめます。
①「思ったよりボリュームが出ない」
スカルプアタッチメントを使う際のポイントは「生え際に差し込んで、手を止める」こと。動かし続けると効果が出にくいです。温風をため込んでから冷風でキープする、この「止める」ステップが重要です。
②「カールがすぐ取れる」
カールブラシで仕上げた後、完全に冷えるまで触らないのがコツです。温かいうちに触るとカールが崩れます。熱でカタチを作り、冷風でそのカタチを固定するのがブローの基本原理です。
③「コードが短い気がする」
コードの長さは約1.7mです。コンセントの位置によっては使いにくく感じることも。延長コードを使う場合は、定格容量（1500W以上）のものを選んでください。
自分で修理できる？
結論から言うと、自分での修理はほぼ不可能で、やるべきではありません。
このリセッターには電子基板・センサー・イオナイザーなどの精密部品が入っています。
素人が分解すると、感電リスクがあるほか、たとえ直ったとしても安全性の保証がなくなります。
また、メーカー保証は「改造または分解した製品」には適用されません。
「直したい」という気持ちはわかりますが、ここは素直にMTGお客様相談室へ連絡するのが一番安全で、結果的に安上がりになることが多いです。
交換部品・付属品について
現時点でメーカーが提供している交換・別売り品は以下の通りです。
- ReFa BEAUTECH RESETTER HOLDER（別売りホルダー） →収納・スタンドとして使えるオプションアクセサリー
アタッチメント3種（ドライ・スカルプ・カールブラシ）は本体に付属しています。
アタッチメント単体での交換販売については、公式サイトまたはMTGお客様相談室に確認することをおすすめします。
製品の寿命と「替えどき」の判断
ドライヤーの製品寿命は5年が一つの目安です。
ただし、これは部品の保有期間と関係しています。
メーカーが修理用の部品を在庫として持っている期間が過ぎると、
修理対応が難しくなることがあります。
こんな症状が出たら替えどきのサイン：
- 風量が以前より明らかに弱くなった（モーターの劣化）
- 異音・異臭がする（ヒーターや基板の異常の可能性）
- 温度コントロールが不安定になってきた（センサーの劣化）
- コードに亀裂・折れ跡がある（断線リスク）
逆に言えば、これらが出ていなければまだまだ使えるということでもあります。
後継機種・類似製品の紹介
後継・上位機種：ReFa BEAUTECH RESETTER LIFT リセッターの上位版として「リフト」が存在します。スタイリング機能に加え、さらなる機能が追加されているモデルです。
同ブランドの類似製品（ドライヤー系）：
- ReFa BEAUTECH DRYER BX／BX W（ドライヤーとしての機能重視）
- ReFa BEAUTECH DRYER PRO（プロ仕様）
- ReFa BEAUTECH DRYER SE / S+（コストパフォーマンス重視）
「スタイリングより乾燥スピード重視」「価格を抑えたい」という方はドライヤー系のモデルを検討するのもありです。
まとめ：「捨てる前に、一度確認を」
| 症状 | 故障？ | 対応 |
|---|---|---|
| 起動直後に風が出ない | ✅ 正常 | 数秒待つ |
| 60分で止まった | ✅ 正常 | 電源オフ→冷ます→再起動 |
| 温冷が勝手に切り替わる | ✅ 正常 | センシングプログラムの仕様 |
| センシングが反応しない気がする | ⚠️ 要確認 | 空中でテスト→改善なければ問い合わせ |
| 異音・異臭・明らかな風量低下 | ❌ 要修理 | MTGお客様相談室へ連絡 |
高価な製品だからこそ、「壊れた」と決めつける前に一呼吸。正しい知識があれば、慌てなくて済みます。
以上
快適な生活のために、家電に愛を！
参考になったでしようか。
皆さんの役に立ったら、うれしくお思います。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
