「加湿器から蒸気が出ない…」
「変な音がする…」
そう思った瞬間、多くの方が「故障だ!」と判断してしまいます。
でも、ちょっと待ってください。
実は、その症状の8割は故障ではなく、簡単に改善できる状態なんです。
修理に出す前に、自分でできることを試してみませんか?
今回は、象印EE-FA50でよくある「故障と間違えやすい症状」と、その解決方法をお伝えします。
いつもありがとうございます!!
家電製品の使い方や特徴を紹介している、谷口ちひろです。
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「故障じゃないかも」よくある勘違い5選
1. 運転ランプが点灯しているのに蒸気が出ない
これ、故障じゃありません。
スチーム式加湿器は、水を沸騰させてから加湿を始めます。
つまり、運転開始から蒸気が出るまで約40分かかるのが正常なんです。
解決方法
- お急ぎの場合は、ぬるま湯(30〜40℃程度)を入れる
- 給水量を少なめにする(満水でなくてもOK)
これで湯沸かし時間が短縮されます。
「すぐ蒸気が出ない=故障」ではないんですね。
2. 定期的に蒸気が出なくなる
運転中、時々蒸気が止まることがあります。これも正常動作です。
なぜかというと、蒸気カバーの結露を防ぐため、定期的にヒーターをOFFにする設計になっているから。数分後には再び蒸気が出始めます。
3. 給水ランプが点滅している
「まだ水が残っているのに…」と思うかもしれませんが、
これは事前給水お知らせ機能です。
「そろそろ水がなくなりますよ」という親切な予告。
完全に空になる前に教えてくれているだけで、異常ではありません。
4. 表示部に「HH」が表示される
これは「給水してください」のサインです。
対処法
- 「入/切」キーを押す(ブザーが鳴り、表示が消える)
- プラグを抜く
- 本体が冷めてから給水
- プラグを接続して再運転
注意点: 熱湯を入れた場合も「HH」表示になります。
安全機能が作動して、過熱を防いでいるんです。必ず水かぬるま湯を入れてください。
5. 湿度表示が他の湿度計と違う
これは仕様です。
表示部の湿度は「本体周辺の湿度」を示しています。部屋の反対側にある湿度計とは、当然数値が異なります。あくまで目安として捉えてください。
簡単に改善できる不具合と対処法
蒸気がにおう場合
原因: 内容器の汚れ、または水道水以外を使用
改善方法
- クエン酸洗浄を実施(約1時間30分)
- 内容器を水ですすぐ
- 水道水のみを使用する
アロマオイルやミネラルウォーターを入れていませんか?
これらは絶対NGです。においの原因になるだけでなく、故障リスクも高まります。
運転音が大きくなってきた
原因: 水アカの蓄積
湯沸かし中の「ゴー」という音が、以前より大きくなってきたら、内容器に水アカが溜まっているサインです。
改善方法
定期的なクエン酸洗浄(1〜2ヶ月に1回)で解決します。
クエン酸洗浄の手順:
- クエン酸30gをぬるま湯で溶かして内容器に入れる
- 満水線まで水を追加
- 上ぶたを閉めてプラグ接続
- 「入/切」キーを押してから「選択」キーを3秒以上押す
- 約1時間30分待つ
- 洗浄終了後、湯を捨てて内容器をすすぐ
蒸気吹出口から湯がふきこぼれる
原因: 水の入れすぎ、またはアロマオイル等の使用
改善方法
- 満水線を超えないように注意
- 水道水のみを使用
- 水量を少なめに調整
満水線は目安です。部屋の環境によっては、少なめにした方が良い場合もあります。
キーを受け付けない
チャイルドロックが設定されている可能性があります。
確認方法
「チャイルドロック」キーが緑色に点灯していませんか?
解除方法
「チャイルドロック」キーを3秒以上押す
また、操作部に汚れや水滴がある場合も操作できません。
柔らかい布できれいに拭いてから、約5秒待って再操作してください。
口コミから見る頻出トラブルTOP3
第1位「加湿しても湿度が上がらない」
これ、実は部屋の環境が原因のケースが多いんです。
チェックポイント
- 部屋が適用床面積(木造8畳、プレハブ13畳)を超えていませんか?
- 運転モードが「ひかえめ」になっていませんか?→「しっかり」に変更
- 換気していませんか?
- 床がじゅうたん敷きではありませんか?
じゅうたんや木材は湿気を吸収するため、湿度が上がりにくくなります。
これは加湿器の問題ではなく、部屋の構造の問題です。
改善のヒント
サーキュレーターを併用して、蒸気を部屋全体に拡散させると効果的です。
センサー部の反対側から蒸気に向けて風を送ると、より均一に加湿できます。
第2位「内容器に乳白色のザラザラしたものがつく」
これは故障ではありません。
水道水に含まれるミネラル分(カルシウムなど)が結晶化したものです。
改善方法
クエン酸洗浄で除去できます。
フッ素被膜がはがれたわけではないので、安心してください。
第3位「上ぶたから蒸気や水が漏れる」
原因: 内ぶたパッキンの劣化または取り付け不良
確認すべきこと
- 内ぶたパッキンが白く変色していないか
- 内ぶたパッキンが正しく取り付けられているか
- 上ぶたが確実に閉まっているか
内ぶたパッキンは消耗品です。1年を目安に確認し、白く変色したら交換してください(部品番号: BM264001M-00)。
エラー表示と対処法
「E□」が表示される
これは故障のサインです。
自己診断機能が異常を検知しています。
この場合は、残念ながら自分で直すことはできません。
対処法
- 使用を中止
- プラグを抜く
- お買い上げの販売店または象印のお客様ご相談窓口(0120-345135)に連絡
運転ランプが全部点灯してブザーが鳴り続ける
転倒時自動オフ機能が作動しています。
対処法
- プラグを抜く
- 本体を立てる
- 再びプラグを接続
- 「入/切」キーを押す
これで運転が再開されます。
頻繁に作動する場合は、設置場所が傾いていないか確認してください。
自分で修理できる?交換可能な部品
自分で交換できる部品
内ぶたパッキン(消耗品)のみです。
交換手順
- 上ぶたをはずす
- 3本のネジをはずして内ぶたを取りはずす
- 古い内ぶたパッキンをはずす
- 新しいパッキンを内ぶた外周に確実に取りつける
- 上ぶたのピンと内ぶたの穴を合わせてネジで固定
年1回の確認と、白く変色したら即交換が鉄則です。
交換できない部品
- 電源コード
- 内容器(フッ素加工)
- 上ぶたの樹脂部品
- センサー類
これらが故障・劣化した場合は、専門業者への依頼が必要です。
付属品・交換部品の入手方法
購入可能な部品
| 部品名 | 部品番号 | 用途 |
|---|---|---|
| 内ぶたパッキン | BM264001M-00 | 消耗品(年1回確認) |
| ピカポット | CD-KB03K型 | クエン酸洗浄用(30g×4包) |
| 電源コード | CD-KD12-J | 専用コード |
購入方法
- お買い上げの販売店
- 象印公式オンラインストア
- ZOJIRUSHIオーナーサービス(登録すると特別価格で購入可能)
注意: 型名(EE-FA50)と部品番号を必ず確認してから注文してください。
寿命の見極め方「替え時」のサイン
修理すべきか、買い替えるべきか
製品寿命の目安は約5年、部品保有期間は製造打ち切り後6年間です。
買い替えを検討すべきサイン
- 内容器のフッ素加工がはがれている
- 本体から水漏れする(内ぶたパッキン交換でも改善しない)
- 異臭や焦げ臭いにおいがする
- 頻繁にエラー表示が出る
- 購入から5年以上経過している
特に、本体からの水漏れや異臭は危険のサインです。すぐに使用を中止してください。
まだ使える可能性があるケース
- 内ぶたパッキンの劣化のみ→交換で解決
- 運転音が大きい→クエン酸洗浄で改善
- 蒸気が出ない→水アカ除去で復活
修理費用が新品価格の50%を超える場合は、買い替えの方が経済的です。
後継機種・類似製品の紹介
象印の後継・関連機種
象印のスチーム式加湿器は、同じシリーズで容量違いの展開があります。
- EE-DD50: より大容量タイプ
- EE-RR50: 最新モデル(機能追加版)
購入前に、現行モデルを象印公式サイト
(https://www.zojirushi.co.jp/)
他の方式を検討するなら
- 気化式: 電気代が安い、音が静か
- ハイブリッド式: バランス型
- 超音波式: 即効性あり、ただし雑菌リスクに注意
「お手入れの手間を減らしたい」なら気化式、
「衛生面を最重視」ならスチーム式がおすすめです。
まとめ:9割の「故障」は自分で直せる
EE-FA50のトラブルの多くは、故障ではなく、使い方やお手入れ不足が原因です。
覚えておきたい3つのポイント
- 蒸気が出ないのは正常(約40分の湯沸かし時間が必要)
- 定期的なクエン酸洗浄が8割の問題を解決
- 内ぶたパッキンは消耗品(年1回確認、白く変色したら交換)
修理に出す前に、この記事の対処法を試してみてください。
多くの場合、5分の作業で解決します。
それでも改善しない場合は、無理せず専門家に相談を。
象印のお客様ご相談センター(0120-345135、平日9:00〜17:00)は
親切に対応してくれますよ。
賢くトラブル対処して、快適な加湿生活を長く楽しみましょう。
以上
快適な生活のために、家電に愛を!
参考になったでしようか。
皆さんの役に立ったら、うれしくお思います。
最後まで読んでいただきありがとうございます。



